Misión

La Cooperativa Fraternidad Sacerdotal Ltda. –COOFRASA–, basada en los principios evangélicos de Fraternidad y Solidaridad, tiene como misión suministrar los servicios de ahorro, crédito e insumos litúrgicos para mejorar la calidad de vida de los clérigos, comunidades religiosas, jurisdicciones y entidades eclesiásticas, utilizando los conocimientos gerenciales y de economía solidaria, con el fin de generar valor para sus asociados.

Visión

La Cooperativa Fraternidad Sacerdotal Ltda. –COOFRASA– para el 2025, habrá vinculado al menos el 50% de la población objetivo, fortaleciendo los lazos de fraternidad y propendiendo siempre por su satisfacción, ayuda mutua y educación cooperativa

Valores

  • Fraternidad: es el valor que nos da la convicción del origen común que nos hace hermanos, y que nos compromete a trabajar en la construcción de la familia cooperativa, con solidaridad y respeto.
  • Compromiso: es el valor que nos permite disponer de todas nuestras capacidades para sacar adelante lo que se nos ha confiado y hemos aceptado, con seriedad y responsabilidad.
  • Transparencia: es el valor que nos permite actuar de manera abierta, clara y oportuna de acuerdo con los principios éticos y cooperativos, generando confianza en los asociados y facilitando información veraz y oportuna a las partes interesadas.
  • Servicio: es el valor que genera la actitud necesaria para satisfacer a los asociados y demás partes interesadas, de manera eficaz y eficiente.

Política de Gestíon Integral

Somos una organización que presta servicios de ahorro, crédito y multiactividad de alta calidad, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros asociados; propiciando ambientes de trabajo que generen bienestar y propendan por la seguridad y salud de nuestros empleados y partes interesadas. Trabajando por la mejora continua de la eficacia, eficiencia y efectividad de nuestros procesos, en cumplimiento de la normatividad legal y estatutaria. Identificamos, valoramos, prevenimos y controlamos los riesgos mediante la adopción de estrategias que prevengan su materialización y posibiliten su adecuada administración. Para ello, contamos con herramientas tecnológicas optimas que permiten un adecuado manejo de la información y personal competente, comprometido con el aprendizaje continuo y el uso eficiente de los recursos.

Objetivos Estratégicos/Integrales

  1. Asegurar la prestación del servicio de ahorro, crédito y multiactividad, brindando una excelente atención personalizada y en cumplimiento de la normatividad vigente.
  2. Involucrar y comprometer a nuestros colaboradores mediante actividades de promoción y prevención por medio de inducción, capacitación y entrenamiento que coadyuven al mejoramiento de las competencias del talento humano y las condiciones laborales, disminuyendo las probabilidades de ocurrencia de accidentes, incidentes y ausentismo laboral, fortaleciendo los valores organizacionales que garanticen el logro de los objetivos trazados.
  3. Establecer buenas prácticas que propendan por el cuidado de empleados y partes interesadas, mitigando daños a los bienes materiales, la imagen corporativa o elementos de carácter social- ambiental, manteniendo niveles aceptables de seguridad a través de la administración del riesgo y grupos de apoyo.
  4. Garantizar la disponibilidad de herramientas tecnológicas optimas que permitan un adecuado manejo de la información, que apoyen y faciliten el buen desempeño de los procesos.
  5. Desarrollar y fortalecer la articulación de los procesos al interior de la Cooperativa, mediante canales efectivos de comunicación que permitan y faciliten el conocimiento, comprensión y logro de lo establecido en el sistema de gestión integral –SGI-.
  6. Fortalecer la gestión comercial y educativa tendiente a sostener e incrementar el número de asociados, mediante acciones de fidelización y de ampliación del mercado, que coadyuven al posicionamiento y reconocimiento de la institución.
  7. Implementar estrategias que permitan identificar, medir, controlar y monitorear los riesgos a los que está expuesta la Cooperativa, logrando así prevenir su materialización, de tal manera que sea posible una eficaz administración.

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